At være registreret i RKI betyder ikke, at du skal sidde i mørke. Strøm er en nødvendighed, og derfor er elselskaber i Danmark underlagt en forsyningspligt. Det betyder kort sagt, at du altid kan få leveret strøm, uanset om du har en betalingsanmærkning. Det handler bare om, hvordan aftalen bliver sat op – og hvilke krav du skal leve op til.
Du har ret til strøm, selvom du står i RKI
Elforsyning er ikke et valg – det er en del af den danske infrastruktur. Derfor kan ingen elselskaber nægte dig adgang til strøm. Men de kan stille betingelser, så de minimerer risikoen for tab, hvis du tidligere har haft problemer med betaling.
Det er især betalingsformen, der spiller en rolle. De fleste selskaber vil bede dig vælge kortbetaling fremfor almindelig faktura. På den måde trækkes pengene automatisk, og du slipper for rykkere og ekstra gebyrer. Mange selskaber oplever faktisk, at kunder i RKI betaler stabilt, når betalingen sker automatisk.
Depositum og sikkerhedsstillelse
I nogle tilfælde kræver elselskabet et depositum, inden du bliver oprettet. Det er ikke en straf, men en sikkerhed for selskabet. Beløbet varierer – typisk mellem 1.000 og 3.000 kroner – afhængigt af dit forventede forbrug. Hvis du betaler dine regninger til tiden, får du pengene tilbage efter en periode, ofte et år.
Det kan føles som en ekstra hurdle, men det er faktisk en måde at komme i gang hurtigt på. Nogle selskaber vil hellere have et depositum end helt at afvise en kunde. Andre vælger at tilbyde forudbetaling, hvor du betaler for dit forbrug på forhånd, lidt som et mobilabonnement med taletid.
Sådan vælger du det rigtige elselskab
Der er stor forskel på, hvordan selskaber håndterer kunder med betalingsanmærkninger. Nogle tager det helt roligt, mens andre har mere stramme krav.
Når du skal finde et selskab, så kig efter:
- Mulighed for automatisk kortbetaling
- Ingen kreditvurdering ved tilmelding
- Fleksible vilkår uden binding
- Klare regler omkring depositum
Mindre selskaber er ofte mere fleksible, fordi de har enklere procedurer. De lægger større vægt på, at du betaler regelmæssigt, end på hvad der står i RKI-registeret.
Tilmelding trin for trin
Hvis du står i RKI og skal have strøm i din bolig, kan du følge denne enkle proces:
1. Vælg et elselskab.
Find et selskab, der accepterer kunder med betalingsanmærkninger. Mange danske selskaber har tydelige oplysninger om dette på deres hjemmeside.
2. Udfyld tilmeldingen.
Under tilmeldingen vælger du betalingsmetode – vælg kortbetaling, hvis du har mulighed for det.
3. Afvent svar.
De fleste selskaber svarer inden for få dage. Nogle sender dig en mail, hvor de forklarer, om der kræves et depositum.
4. Betal eventuelt depositum.
Hvis de beder om det, betaler du beløbet. Derefter bliver du oprettet, og strømmen er sikret.
5. Hold styr på betalingerne.
Når du først er tilmeldt, gælder det om at betale til tiden. Det gør, at selskabet får tillid til dig – og at du eventuelt kan få dit depositum tilbage tidligere.
Hvis du allerede er kunde
Har du allerede strøm, men bliver registreret i RKI, ændrer det som regel ikke din aftale. Elselskaberne er mest interesserede i, at du betaler dine regninger – ikke i din kreditstatus.
Det betyder, at du normalt kan fortsætte som hidtil. Dog kan selskabet ændre dine betalingsvilkår, hvis du begynder at betale for sent. De kan fx kræve, at du skifter til kortbetaling eller betaler et lille depositum for at fortsætte aftalen.
Sådan undgår du problemer
Der er flere ting, du selv kan gøre for at gøre det nemmere at få og beholde strøm – også hvis du er i RKI:
- Vær åben omkring din situation. Det viser ansvarlighed og gør det lettere for selskabet at hjælpe dig.
- Brug automatisk betaling. Så undgår du, at en regning bliver glemt.
- Kontakt selskabet hurtigt, hvis du får problemer. De fleste vil hellere finde en løsning end at lukke for strømmen.
- Hold dig til ét selskab. Skift kun, hvis du virkelig får bedre vilkår – stabilitet tæller positivt.
Derfor siger selskaberne ja
Selvom du står i RKI, er du stadig en kunde, der skal bruge strøm hver måned. For elselskaberne er det en stabil indtægt, så længe betalingen fungerer. Med automatiske løsninger som kortbetaling er risikoen for dem minimal.
Mange selskaber ser derfor ikke RKI som et stort problem længere. Det handler mere om, hvordan du betaler, end hvad der står i registrene.
Hvis du får afslag
Skulle du alligevel opleve, at et selskab afviser dig, så tag det roligt. Du har altid mulighed for at henvende dig til et andet selskab. Der findes flere, der specialiserer sig i kunder med økonomiske udfordringer.
Et afslag skyldes ofte manglende sikkerhedsstillelse – ikke at du ikke må få strøm. Du kan derfor prøve igen med et selskab, der tilbyder forudbetaling eller lavere depositum.
Eksempler fra hverdagen
Mange danskere har stået i samme situation og alligevel fået en god løsning. En kvinde fra Aarhus, som stod i RKI efter en skilsmisse, fik hurtigt strøm igen ved at vælge kortbetaling. Efter et halvt år uden problemer fik hun hele sit depositum tilbage.
En mand fra Odense fik i første omgang afslag hos sit gamle elselskab, men blev godkendt hos et mindre selskab, der tilbød forudbetaling. Efter et år med stabile betalinger kunne han skifte til en almindelig aftale.
Historier som disse viser, at det kan lade sig gøre – og at elselskaberne gerne vil finde løsninger, når man viser vilje til at betale.
Praktiske tips, der gør en forskel
- Tilmeld dig NemKonto og Betalingsservice, hvis selskabet tilbyder det.
- Sæt en påmindelse i kalenderen, hvis du betaler manuelt.
- Hold øje med dit strømforbrug – et lavere forbrug betyder lavere regninger og dermed mindre risiko for problemer.
- Hvis du får økonomisk støtte eller kontanthjælp, kan du bede kommunen om hjælp til første depositum.
Når økonomien bliver bedre
Det er vigtigt at huske, at RKI-registrering ikke varer evigt. Når du får styr på økonomien og betaler din gæld, bliver registreringen slettet automatisk efter fem år – ofte før, hvis du betaler hurtigere.
Når du ikke længere står i RKI, kan du skifte til et andet elselskab med bedre priser eller længere binding. De fleste kunder, der har stået i RKI, oplever, at det er nemt at komme videre, så længe de har været stabile i deres betalinger.
Kort sagt
Du kan altid få strøm i Danmark – også selvom du står i RKI. Elselskaberne må ikke nægte dig adgang, men de må kræve kortbetaling, depositum eller forudbetaling.
Det vigtigste er at handle ansvarligt, vælge et selskab med fleksible vilkår og holde styr på betalingerne. På den måde får du ro på din hverdag og kan bevare kontrollen – også når økonomien har været udfordrende.
